CE ESTE?
Un program de training practic pentru managerii din restaurante, construit pe realitatea din operațiuni. Îi ajută să îndrume echipa, să mențină standardele de serviciu și să obțină performanță constantă în relația cu clientul.
CUI I SE ADRESEAZĂ?
Managerilor din HORECA care au oameni în subordine și vor o echipă care livrează constant rezultate bune.
Două sesiuni x 3 ore.
Sesiunea 1: Managerul învață cum să transmită standarde clar și cum să corecteze comportamentele echipei direct în teren.
Sesiunea 2: Managerul exersează cum să motiveze echipa și cum să organizeze activitatea pentru rezultate măsurabile: KPI, raportare, managementul performanței.
Cu practică filmată și feedback aplicat pe situații reale din serviciu.
Grupe OPEN în București | max. 12 participanți
Prima grupă OPEN este planificată pentru luna iunie 2026, data exactă va fi stabilită în curând.
CE ÎL FACE SPECIAL?
• Conținut construit pe situații reale din restaurante — nu pe teorie generică
• Facilitat de practicieni cu experiență directă în ospitalitate
• Include practică filmată cu feedback imediat, pentru învățare concretă
• Aplicabilitate imediată
Sună interesant?
Discută direct cu un consultant Leadder și descoperă cea mai potrivită soluție pentru tine și echipa ta!
Denisa TOMA
+40 725 591 393
denisa.toma@leadder. ro
